Destek ve Yardım Merkezi
Müdavim sadakat uygulamamız ile ilgili sorularınız, geri bildirimleriniz veya teknik sorunlarınız için destek merkezimize hoş geldiniz.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Lokalta Müdavim, favori yerel işletmelerinizden (kitabevi, kafe, şarküteri vb.) yaptığınız alışverişlerde dijital damga biriktirmenizi ve ödüller (hediye ürünler) kazanmanızı sağlayan pratik bir sadakat uygulamasıdır.
İşletmeyi ziyaret ettiğinizde kasada bulunan özel Lokalta Müdavim karekodunu (QR) uygulamadaki kamera ile taratarak veya işletme kodunu yazarak damga talep edebilirsiniz. İşletme yetkilisi siparişinizi onayladığında damganız kartınıza anında işlenir.
Sadakat kartınızda işletmenin belirlediği baraj kadar damga biriktiğinde, uygulama üzerinde hediye ödülünüz aktif hale gelir. "Hediyeyi Kullan" butonuna basarak işletme kasasına talep gönderebilir ve ödülünüzü görevliden teslim alabilirsiniz.
Kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Uygulama içerisindeki "Profilim" ekranının en altında yer alan "Hesabımı Kalıcı Olarak Sil" butonuna tıklayarak, veritabanımızda kayıtlı olan tüm üyelik bilgilerinizi, birikmiş damgalarınızı, hediye haklarınızı ve işlem geçmişinizi tek tıkla geri alınamaz şekilde tamamen silebilirsiniz.
Bizimle İletişime Geçin
Sorularınız veya sorunlarınız için doğrudan destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Taleplerinize en geç 24 saat içerisinde yanıt verilmektedir.